Это так хорошо — пойти неважно куда, рука об руку, напевая песни.
Затянулась эпопея с Novotel Nara**** не по моей вине.
В первых числах июля Accor запустил акцию 7500.
For stays of 2 nights or more:
ALL Accor members: 1,000 bonus points (€20 value) ALL Accor+ cardhol: 1,500 bonus points (€30 value)
For stays of 5 nights or more:
ALL Accor members: 5,000 bonus points (€100 value) ALL Accor+ cardhol: 7,500 bonus points (€150 value)
Пообещали налить поинтами по стописят за пять ночей.
Terms and Conditions, как обычно, были написаны мелким шрифтом на старофранцузском.
Одним лафитником Grey Goose такой казуистический винегрет не осилить.
Минимум полтораста под оливье для старта.
Даже Джон ваш ЛоЛо, когда пошёл разбираться, поднял лапки и сказал: «о-ревуар, ёбта».
Ну а у меня как раз красиво подгонялось под июльскую Японию.
Цены блоками по пять ночей были crème de la crème — €202, то есть €40 за ночь.
C’est très bon!
«Заплати €202», — говорили они. «А мы вернём €150 поинтами».
Век статуса не видать. Крутонами клянёмся.
Не обманули. Ну, почти.
У меня было три стея по пять ночей.
За первый и третий вернули по 5 000 + 737 поинтов монитарки.
Когда всё отжил и прошла неделя, начал разбираться, почему пришло 5000, а не 7500.
Получилось, что поинты пришли за первый и третий стей не в полном объеме. По дороге произошла то ли утряска, то ли усушка и в сумме недополучено ещё 5000.
Сразу было понятно: начисление по крестьянскому нормотиву, дворянский статус Accor+ проигнорили.
Попросил свой юротдел прочитать кондишины и выставить претензию.
В условиях была загогулина про тарифы, подпадающие под акцию.
Такой брюнуаз в аккоровском жюльене меня не удивил.
Удивило другое: каким-то чудом из трёх броней две вписались в регламент.
У второго был тариф, который не участвовал в промоушене.
При этом цены у трёх стеев отличались на пару евронов.
Почему бы не советоваться с юристами до?
Резонный вопрос, mon ami!
Вот и вам на будущее рекомендую такую юридическую практику 🤓
